Winkelproces
Bij Rionworiaiete willen we het bestellen van meubels en woonartikelen overzichtelijk en eenvoudig maken. Daarom hebben we het bestelproces opgebouwd uit duidelijke stappen, zodat je rustig je keuze kunt maken en vóór het afronden van je bestelling de belangrijkste gegevens kunt controleren.
Kies producten die bij jouw woonruimte passen
Bekijk ons assortiment en vergelijk de beschikbare productinformatie. Let daarbij op de afmetingen, productbeschrijving, afbeeldingen en overige specificaties die bij het artikel worden vermeld. Zo kun je beter beoordelen of een product aansluit bij jouw wensen en de beschikbare ruimte in huis.
Controleer je winkelwagen
Voordat je verdergaat, kun je de inhoud van je winkelwagen nalopen. Controleer welke artikelen je hebt geselecteerd, of de aantallen kloppen en of de weergegeven prijzen overeenkomen met je keuze. Bekijk ook de eventuele verzendkosten, zodat je vooraf inzicht hebt in het te betalen bedrag.
Vul je bezorggegevens zorgvuldig in
Vermeld de juiste naam van de ontvanger, het volledige bezorgadres en de gevraagde contactgegevens. Controleer vooral het huisnummer, de postcode en de plaatsnaam. Correcte gegevens helpen om onnodige vertraging bij de bezorging te voorkomen.
Kies een betaalmethode en rond je bestelling af
Selecteer een van de beschikbare betaalmethoden en volg de aanwijzingen op het scherm. Je kunt betalen met Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover of Diners Club, voor zover de gekozen betaalmethode bij het afrekenen beschikbaar is.
Controleer voordat je de bestelling definitief plaatst de geselecteerde artikelen, de bezorggegevens, de verzendkosten en het volledige orderbedrag. Eventuele bijkomende kosten moeten vóór het afronden van de bestelling duidelijk worden weergegeven.
Bevestiging en verwerking van je bestelling
Na het afronden van je bestelling kun je de beschikbare bestelbevestiging raadplegen. Als er een bevestigingsmail wordt verstuurd, controleer dan ook je inbox en eventueel je map met ongewenste e-mail.
De gebruikelijke verwerkingstijd bedraagt 2–3 werkdagen. De verwerkingstijd staat los van de transporttijd die ingaat nadat de bestelling is verzonden.
Bezorging in Nederland
Wij leveren in heel Nederland. Nadat je bestelling is verzonden, bedraagt de geschatte transporttijd 5–10 werkdagen. De werkelijke bezorgdatum kan verschillen door omstandigheden tijdens het transport of bij de bezorging.
De standaard verzendkosten zijn afhankelijk van het bestelbedrag:
-
Gratis standaardverzending bij een bestelbedrag van € 119,14 of hoger.
-
€ 11,15 standaardverzendkosten bij een bestelbedrag lager dan € 119,14.
Controleer tijdens het afrekenen welk totaalbedrag en welke verzendkosten voor jouw bestelling gelden.
Vragen over je bestelling?
Heb je hulp nodig bij het bestelproces of een vraag over je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
E-mail: team@rionworiaiete.com
Telefoon: +81 72-856-7394
Adres: Nagao Kagu-machi 3-chome 6-8-111, Hirakata, Osaka 573-0102, Japan
Klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 18:00(CET)